LCL « offre » les frais de tenue de compte

Alors qu’on pensait que toutes les banques traditionnelles allaient succomber à la facturation de frais de tenue de compte, LCL sort du lot ! On vient de l’apprendre. LCL a finalement décidé d’ « offrir » les frais de tenue de compte – c’est le terme qu’elle emploie dans sa plaquette. Seule condition pour en être dispensé : les clients doivent y domicilier leurs revenus. Une super nouvelle pour les clients LCL et une décision qui renforce l’attractivité tarifaire de l’offre LCL.

Pour rappel, domicilier ses revenus sur un compte signifie que vous vous engagez à verser chaque mois votre salaire, pension ou autres indemnités sur ce compte. Celui-ci devient de fait votre compte principal.

Dans le détail, à compter du 26 septembre 2016, LCL appliquera 3 prix différents :

• 0 € donc pour les clients qui domicilient leurs revenus et les moins de 26 ans
• 4,50 €/trimestre, soit 18 €/an pour les clients qui ne font pas de LCL leur banque principale mais qui souscrivent à l’option « relevés et documents en ligne »
• 6 €/trimestre, soit 24 €/an aux autres

Ce quasi abandon des frais de tenue de compte est une décision des plus surprenantes. Elle fait en effet suite à 2 faux départs.

Flash-back !

LCL et les frais de tenue de compte, c’est du réchauffé ! Rappelez-vous, Yves Nanquette, le directeur de LCL, annonçait déjà en décembre 2015 que sa banque allait facturer « la tenue de compte dans le courant de l’année 2016 ».

La sentence a été officialisée au 1er avril. A partir de cette date, les frais de tenue de compte étaient facturés :

• 0 € aux moins de 26 ans
• 12 €/an aux personnes qui domiciliaient leur revenu et souscrivaient à l’offre « relevés et documents en ligne »
• 18 €/an aux personnes qui faisaient soit l’un soit l’autre
• 24 €/an aux autres

Enfin c’est ce qu’on pensait puisque fin juin Les Echos nous apprenaient que LCL reportait au 1er juillet la facturation, le 1er prélèvement intervenant fin septembre. Vous connaissez désormais la suite !

Pourquoi LCL a-t-il renoncé ? Concurrence oblige !

Car il ne faut pas oublier que la concurrence est acharnée. Entre les banques traditionnelles, les banques en ligne qui étendent leur clientèle ou encore les fournisseurs de compte sans banque… il y a foule sur le marché de la banque de détail !

En ne facturant pas la tenue de compte, LCL entend donc au moins se démarquer de ses concurrentes directes : BNP Paribas et Société Générale entre autres qui, elles, facturent la tenue de compte.

Bref, pour une banque, pouvoir clamer haut et fort qu’elle ne facture pas la tenue de compte est devenu un acte quasi-militant, symbole d’une modération tarifaire. « Nous, on n’abuse pas, on ne fait pas payer les frais de tenue de compte », tel est le message à peine caché. On ne va pas s’en plaindre !

LCL se démarque une nouvelle fois par sa politique tarifaire décalée

« Décalée » dans le bon sens du terme ! Car, alors que les autres banques traditionnelles incitent leurs clients à souscrire à un package – qui contient souvent des produits bancaires dont ils n’ont pas besoin – LCL leur laisse le choix.

Son offre de pack personnalisable s’appelle LCL à la carte ! Le mot d’ordre est simple : vous souscrivez aux produits qui vous intéressent. Et, bien sûr plus vous souscrivez de produits et services bancaires, plus vous bénéficiez de réductions importantes.

En résumé, LCL a réservé une jolie surprise en renonçant à facturer les frais de tenue de compte. Elle va à coup sûr ravir bon nombre de ses 6 millions de clients particuliers. Cela donnera peut-être des (bonnes) idées à BNP Paribas, au CIC, à la Société Générale, à la Banque Postale …