Vous avez rencontré des problèmes de retrait ou paiement par carte bancaire alors que vous êtes dans le vert ? Le distributeur automatique n’a pas voulu de vous ? Et vous ne savez pas pourquoi ? Apprenez qu’à la banque, le temps est glissant… On s’explique.
Tout d’abord il faut savoir que sur les cartes bancaires, des plafonds de retrait et des plafonds de paiement sont fixés à l’ouverture de votre compte. Partons sur l’exemple d’un retrait par semaine fixé à 500 € maximum et d’un paiement mensuel plafonné à 1 000 €.
Pour comprendre la notion de jours glissants, défaites-vous de vos idées reçues ! Une semaine glissante n’a pas pour point de départ un lundi et elle ne s’achève pas un dimanche.
Les jours commencent à « glisser » à partir du premier retrait effectué dans la semaine.
Les banques mettent à disposition des cartes qui fonctionnent sur des jours, des semaines ou encore des mois glissants.
Ainsi, si votre carte a un plafond de retrait de 500 € sur sept jours glissants, ça veut dire que vous pouvez effectuer des retraits jusqu’à 500 € par semaine et ainsi de suite.
Notez que dans certaines banques vous pouvez modifier vos plafonds de retrait mais l’opération peut se mettre en place dans les 48 heures après la demande. Soyez donc prévoyant si vous décidez de partir à l’étranger pour vos vacances. Aujourd’hui toutefois, de plus en plus de banques proposent d’adapter le plafond de sa CB depuis l’application mobile de gestion des comptes. Si tel est le cas, la modification est censée se faire en temps réel !
Concernant les paiements par carte bancaire, le principe est le même mais la période généralement plus longue, vous définissez un plafond avec votre conseiller sur quinze ou trente jours glissants.
Le mois glissant commence également à courir à partir du jour où vous effectuez une opération bancaire. Le principe est identique à celui de la semaine glissante.
Le calcul de la semaine ou du mois glissant peut vous échapper, n’hésitez pas à contacter votre conseiller bancaire pour qu’il vous éclaire sur ce point !
Demandez à votre conseiller quels sont vos plafonds afin de ne pas vous retrouver dans une situation délicate.
Vous partez à l’étranger ? Faites donc un point rapide avec votre banque pour vérifier vos plafonds (retrait et paiement) et au besoin, les augmenter. Etre bloqué à l’autre bout du monde n’est jamais très agréable.
Vos plafonds sont trop restreints ? Votre banque peut les augmenter et ce pour une longue durée. billet de banque met à votre disposition un modèle de lettre de relèvement du plafond qui pourra vous aider dans vos démarches.
Renseignez-vous également sur les cartes dites « haut de gamme » qui permettent de disposer de plafonds plus élevés que les cartes classiques. Si vos besoins sont importants, ce type de cartes peut être la solution.