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Mis à jour le 28 juin 2023

HELLO BANK

Hello bank! - Hello Prime

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Hello bank! - Hello Prime

  • 5€/mois
  • Paiements et retraits gratuits à l'étranger
  • Dépôts de chèques en agence BNP Paribas
  • Assurances et assistances incluses 
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Mentions légales

Hello bank! est une banque en ligne qui propose une large gamme de services bancaires adaptés aux besoins des particuliers. Elle est une filiale du groupe BNP Paribas, ce qui garantit la solidité et la fiabilité de ses services.

 

Les services de Hello bank!

 

Compte courant

 

Hello bank! propose un compte courant complet, vous permettant de gérer facilement vos opérations bancaires quotidiennes. Vous bénéficiez d'une carte bancaire, de virements gratuits, de paiements sécurisés et d'un accès à une application mobile conviviale pour suivre vos dépenses.

 

Épargne

 

Hello bank! offre différentes options d'épargne pour vous aider à réaliser vos projets financiers. Vous pouvez choisir parmi une gamme de livrets d'épargne et de produits d'investissement adaptés à vos objectifs.

 

Hello bank! propose deux cartes bancaires :

  • Hello One
  • Hello Prime

 

Crédits

 

Hello bank! propose des crédits pour vous accompagner dans vos projets importants. Que ce soit pour l'achat d'un véhicule, des travaux de rénovation ou tout autre besoin de financement, Hello bank! vous propose des solutions sur mesure avec des taux compétitifs.

 

Les avantages de Hello bank!

 

Accessibilité en ligne

 

Hello bank! est une banque en ligne, ce qui vous permet d'accéder à vos comptes et de réaliser vos opérations à tout moment et où que vous soyez. Vous pouvez gérer vos finances en quelques clics, depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.

 

Simplicité et rapidité

 

Hello bank! se distingue par sa simplicité d'utilisation et sa rapidité dans le traitement des opérations. Les processus sont fluides et intuitifs, vous permettant de réaliser vos transactions rapidement et en toute facilité.

 

Service client de qualité

 

Hello bank! met un point d'honneur à offrir un service client de qualité. Des conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions, vous guider dans l'utilisation des services et vous apporter une assistance personnalisée.

 

L'engagement de Hello bank! envers la satisfaction client

 

Hello bank! accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients. Elle met tout en œuvre pour répondre à leurs besoins, améliorer en permanence ses services et prendre en compte leurs retours pour optimiser l'expérience utilisateur. Hello bank! compte 750 000 clients en France.

Tarif
Carte bancaire
Coût d'une carte à autorisation systématique0 €
Coût d'une carte Visa ou Mastercard Classique à débit immédiat0 €
Coût d'une carte Visa ou Mastercard Classique à débit différé0 €
Coût d'une carte Visa Premier ou Gold Mastercard à débit immédiat60 €
Coût d'une carte Visa Premier ou Gold Mastercard à débit différé60 €
Coût d'une carte Visa Infinite ou World Elite Mastercard à débit immédiat-
Coût d'une carte Visa Infinite ou World Elite Mastercard à débit différé-
Retraits en zone euro
Coût du forfait de retraits illimités avec une carte à autorisation systématique-
Nombre de retraits mensuels gratuits avec une carte à autorisation systématique0
Coût unitaire par retrait avec une carte à autorisation systématique1 €
Coût du forfait de retraits illimités avec une carte Visa ou Mastercard classique à débit immédiat-
Nombre de retraits mensuels gratuits avec une carte Visa ou Mastercard classique à débit immédiat0
Coût unitaire par retrait avec une carte Visa ou Mastercard classique à débit immédiat1 €
Coût du forfait de retraits illimités avec une carte Visa ou Mastercard classique à débit différé-
Nombre de retraits mensuels gratuits avec une carte Visa ou Mastercard classique à débit différé0
Coût unitaire par retrait avec une carte Visa ou Mastercard classique à débit différé1 €
Coût du forfait de retraits illimités avec une carte Visa Premier ou Gold Mastercard à débit immédiat0 €
Nombre de retraits mensuels gratuits avec une carte Visa Premier ou Gold Mastercard à débit immédiat-
Coût unitaire par retrait avec une carte Visa Premier ou Gold Mastercard à débit immédiat-
Coût du forfait de retraits illimités avec une carte Visa Premier ou Gold Mastercard à débit différé0 €
Nombre de retraits mensuels gratuits avec une carte Visa Premier ou Gold Mastercard à débit différé-
Coût unitaire par retrait avec une carte Visa Premier ou Gold Mastercard à débit différé-
Coût du forfait de retraits illimités avec une carte Visa Infinite ou World Elite Mastercard à débit immédiat-
Nombre de retraits mensuels gratuits avecune carte Visa Infinite ou World Elite Mastercard à débit immédiat-
Coût unitaire par retrait avec une carte Visa Infinite ou World Elite Mastercard à débit immédiat-
Coût du forfait de retraits illimités avec une carte Visa Infinite ou World Elite Mastercard à débit différé-
Nombre de retraits mensuels gratuits avecune carte Visa Infinite ou World Elite Mastercard à débit différé-
Coût unitaire par retrait avec une carte Visa Infinite ou World Elite Mastercard à débit différé-
Retraits hors zone euro
Commission fixe par retrait hors zone euro (carte classique)0 €
Montant minimum de frais par retrait hors zone euro-
Montant maximum de frais par retrait hors zone euro-
Commission variable par paiement hors zone euro (carte classique)-
Commission fixe par paiement hors zone euro (carte classique)0 €
Montant minimum de frais par paiement hors zone euro-
Montant maximum de frais par paiement hors zone euro-
Autres moyens de paiements
Frais d'envoi d'un chéquier en recommandé11,06 €
Nombre d'envois de chéquiers en recommandé gratuits par an0
Frais par virement externe en agence5 €
Nombre de virements externes en agence gratuits par an0
Frais par virement externe en ligne0 €
Nombre de virements externes en ligne gratuits par an0
Frais de mise en place d'un virement externe permanent en agence5 €
Frais par virement permanent externe en agence1,5 €
Nombre de virements permanents externes en agence gratuit par an0
Frais de mise en place d'un virement externe permanent en ligne0 €
Frais de mise en place d'un virement externe permanent en ligne0 €
Frais par virement permanent externe en ligne0 €
Nombre de virements permanents externes en ligne gratuits par an0
Frais de mise en place d'un prélèvement (hors fournisseur d'énergie et télécoms)0 €
Frais unitaires par prélèvement (hors fournisseur d'énergie et télécoms)0 €
Frais forfaitaire opérations courantes illimitées-
Frais de tenue de compte
Frais de tenue de compte0 €
Internet
Coût de l'abonnement à la gestion du compte sur internet0 €
Alertes SMS
Coût annuel de l'abonnement aux alertes SMS de gestion du compte0 €
Assurance perte et vol des moyens de paiements
Coût de l'assurance perte et vol des moyens de paiements26,5 €
Découvert autorisé
Frais de mise en place d'un découvert autorisé0 €
Frais de dossier annuel d'un découvert autorisé28 €
Découvert non autorisé
Commission d'intervention (coût unitaire)0 €
Frais de lettre d'information pour compte débiteur non autorisé20 €
Services
Conseiller personnel Non
Remise de chèque en ligneOui
Remise de chèque en agenceOui

Foire aux questions

Comment ouvrir un compte chez Hello bank! ?
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Pour ouvrir un compte chez Hello bank!, vous pouvez effectuer une demande en ligne sur leur site officiel. Vous devrez fournir les informations requises et suivre les étapes indiquées. Une fois votre demande acceptée, vous recevrez les informations nécessaires pour accéder à votre compte.
Quels sont les avantages du compte courant Hello bank! ?
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Le compte courant Hello bank! offre de nombreux avantages, tels que la gratuité des opérations courantes, l'accès à une application mobile pratique, des offres exclusives et un service client réactif.
Quels types de crédits propose Hello bank! ?
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Hello bank! propose différents types de crédits, notamment des crédits à la consommation, des prêts personnels et des prêts immobiliers. Les conditions et modalités varient en fonction du type de crédit et de votre profil.
Comment contacter le service client de Hello bank! ?
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Le service client de Hello bank! est joignable par téléphone, par e-mail ou via la messagerie sécurisée de votre espace client. Des conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous apporter l'assistance nécessaire.
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