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Mis à jour le 15 avril 2024

Fortuneo : jusqu'à 80€ offerts en ce moment !

En ce moment chez Fortuneo : jusqu'à 80€ offerts à l'ouverture d'un compte courant associée à une carte bancaire gratuite avec le code BIENVENUEFTO.

 

Les cartes bancaires de Fortuneo

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Fortuneo - Carte Gold Mastercard

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Fortuneo - Carte Gold Mastercard

  • CB gratuite sous condition de 1800€ de revenus/mois
  • Disponible en débit immédiat ou différé
  • Des plafonds de retrait et de paiement élevés
  • Paiements et retraits gratuits à l'étranger
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Fortuneo - Fosfo

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Fortuneo - Fosfo

  • Carte bancaire gratuite 
  • Disponible en débit immédiat
  • Notifications des paiements en temps réel
  • Paiements et retraits gratuits à l'étranger
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*Classement après considération, par Panorabanques, du prix de l’offre, de diverses caractéristiques et de compensations pour y figurer.

 

Qui est Fortuneo ?

 

Fortuneo est une banque en ligne française qui propose une gamme complète de services bancaires et financiers. Fondée en 2000, cette institution est filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa. Elle se positionne comme une banque digitale offrant des solutions bancaires modernes, simples et accessibles à ses clients.

Fortuneo se distingue par son approche numérique, qui permet aux clients de gérer leurs finances en ligne de manière autonome et intuitive. Cette banque en ligne met l'accent sur la facilité d'utilisation de ses services, tout en offrant des tarifs compétitifs par rapport aux banques traditionnelles.

 

Pourquoi choisir Fortuneo ?

 

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles certaines personnes pourraient choisir Fortuneo comme leur banque en ligne préférée. Voici quelques-unes des raisons courantes pour choisir cette institution :

  1. Accessibilité en ligne : Fortuneo étant une banque en ligne, elle offre une grande facilité d'accès aux services bancaires via son site web ou son application mobile. Cela permet aux clients de gérer leurs comptes et leurs finances à tout moment, de n'importe où, tant qu'ils disposent d'une connexion Internet.
  2. Frais compétitifs : Fortuneo propose généralement des tarifs compétitifs par rapport aux banques traditionnelles. Les frais de tenue de compte, les commissions sur les transactions boursières et les frais de carte bancaire peuvent être plus avantageux, ce qui attire les clients en quête d'économies.
  3. Gamme complète de services : Fortuneo propose une large gamme de produits et services bancaires, couvrant les comptes courants, l'épargne, les crédits, les investissements en bourse et les assurances. Cela permet aux clients de centraliser leurs activités financières au sein d'une même institution.
  4. Services spécialisés : Fortuneo se démarque par certains services spécialisés, notamment son offre de courtage en ligne qui attire les investisseurs intéressés par la bourse et les placements financiers.
  5. Offres promotionnelles : Comme d'autres banques en ligne, Fortuneo propose parfois des offres promotionnelles attractives pouvant aller jusqu'à 150€ pour l'ouverture du compte bancaire. 

Cependant, le choix d'une banque dépend des besoins et des préférences individuelles de chaque client. Avant de choisir Fortuneo ou toute autre banque en ligne, il est essentiel de comparer les offres, les frais, les services et les conditions pour trouver la solution qui répond le mieux à vos attentes financières.

 

La banque du quotidien : offres, tarifs et prestations

 

Les comptes de dépôt et les cartes Fosfo, Gold Mastercard et World Elite Mastercard

 

  Fosfo Gold Mastercard

World Elite Mastercard

Prix Gratuite sous réserve d’un paiement mensuel
Sinon, 5€
Gratuite sous réserve d’un paiement mensuel
Sinon, 9€

Gratuite sous réserve d’un versement mensuel de 4000€

Sinon, 50 €

Type de carte

Débit immédiat

Débit immédiat ou différé

Débit immédiat ou différé

Découvert maximum autorisé après 3 mois N/A Variable (sous conditions) Variable (sous conditions)
Plafond de paiement (30 jours glissants) 3 000 € Variable (sous conditions) Variable (sous conditions)
Plafonds de retrait (7 jours glissants) 500 € (France) Variable (sous conditions) Variable (sous conditions)
Retraits à l’étranger en devises Sans frais Sans frais Sans frais
Conditions de ressources Aucune Revenus nets mensuels ≥ 1 800 € Revenus nets mensuels ≥ 4 000 €

 

Quelle carte bancaire choisir ? 

 

Le choix de la carte bancaire dépendra de vos besoins, de vos habitudes de consommation et de vos ressources financières. Voici quelques éléments qui pourraient vous aider à prendre une décision :

  1. Carte FOSFO : Choisissez la carte FOSFO si vous recherchez une carte bancaire simple, gratuite et sans conditions de revenus. Elle est idéale pour les paiements du quotidien en France et à l'étranger, ainsi que pour les retraits aux distributeurs automatiques.

  2. Carte Gold Mastercard : Optez pour la carte Gold Mastercard si vous avez des revenus nets mensuels d'au moins 1 800 € et que vous souhaitez bénéficier de services plus complets, tels que des assurances et assistances étendues. Cette carte convient aux personnes ayant des besoins plus spécifiques en matière d'assurances et voyageant occasionnellement à l'étranger.

  3. Carte World Elite Mastercard : Si vous disposez de revenus nets mensuels d'au moins 4 000 € ou d'un encours de plus de 50 000 € chez Fortuneo, et que vous recherchez une carte haut de gamme avec des avantages exclusifs, la carte World Elite Mastercard est un bon choix. Elle offre des services premium, des privilèges de voyage et des avantages spéciaux dans les hôtels et restaurants.

Pour faire le bon choix, prenez le temps d'évaluer vos besoins spécifiques, tels que la fréquence de vos voyages à l'étranger, votre utilisation des assurances, vos préférences en matière de plafonds de paiement et de retrait, etc. N'hésitez pas à comparer les différentes cartes et leurs avantages sur le site de Fortuneo, ou à contacter leur service client pour obtenir des conseils personnalisés en fonction de votre situation financière et de vos attentes.

 

Le compte joint chez Fortuneo

 

Le compte joint chez Fortuneo est une option qui permet à deux personnes (conjoints, partenaires, amis, etc.) de détenir un compte bancaire commun. Voici une présentation des caractéristiques principales du compte joint chez Fortuneo :

  1. Titulaires : Le compte joint peut être ouvert par deux personnes majeures, qu'elles soient mariées, pacsées ou simplement cohabitantes. Chaque titulaire dispose d'une carte bancaire associée au compte et peut effectuer des opérations sur le compte.

  2. Moyens de paiement : Chaque titulaire du compte joint dispose d'une carte bancaire individuelle, soit une carte FOSFO, soit une carte Gold Mastercard, en fonction de leurs préférences et de leur éligibilité.

 

Les produits d’épargne

 

Les livrets d’épargne réglementés

Comme les établissements bancaires traditionnels, Fortuneo propose des produits d’épargne réglementés comme :

  • le livret A ;
  • le livret de développement durable et solidaire (LDDS) ;
  • le plan épargne logement (PEL) ;
  • le compte épargne logement (CEL).

 

Les conditions d’ouverture et les taux de ces livrets sont fixés par le gouvernement. Elles sont les mêmes pour toutes les banques. Ces différents livrets n’engendrent aucuns frais.

 

 

Rémunération

Plafond

Versement

Livret A

3 %

22 950 €

10 € à l’ouverture

LDDS

3 %

12 000 €

10 € à l’ouverture

PEL

2 %

61 200 €

225 € à l’ouverture

45 € par mois

CEL

2 %

15 300 €

300 € à l’ouverture

Versements libres de 75 € minimum

 

Le livret non réglementé 

 

 

Rémunération annuelle

Plafond

Versement

Livret+

4%

Aucun

Libres, dès 10 €

 

Les offres de bourse de Fortuneo 

 

Fortuneo propose plusieurs offres bourse pour les investisseurs souhaitant acheter et vendre des actions, des obligations, des fonds, et d'autres instruments financiers sur les marchés. Voici un aperçu des principales offres bourse de Fortuneo :

  1. Compte-titres ordinaire : Le compte-titres ordinaire est un compte bourse classique qui permet d'acheter et de vendre une large gamme d'instruments financiers tels que les actions, les obligations, les trackers (ETF), les OPCVM, etc. Vous avez accès à une plateforme de trading en ligne pour passer vos ordres et suivre vos investissements.

  2. PEA (Plan d'Épargne en Actions) : Le PEA est un compte d'épargne destiné à investir dans des actions de sociétés européennes et à bénéficier d'une fiscalité avantageuse. Les plus-values réalisées au sein du PEA sont exonérées d'impôts si le plan est conservé pendant une durée minimale de 5 ans.

  3. PEA-PME : Le PEA-PME est une variante du PEA qui permet d'investir dans des actions de petites et moyennes entreprises françaises et européennes. Il offre également des avantages fiscaux similaires au PEA.

 

Frais et conditions du PEA chez Fortuneo Description
Frais d'ouverture et de clôture Gratuits
Frais de tenue de compte Gratuits
Frais de transaction Appliqués aux ordres d'achat et de vente d'actions. Les tarifs peuvent varier selon le montant et le type d'instrument financier.
Frais de transfert entrant Peuvent être appliqués si vous transférez un PEA d'un autre établissement vers Fortuneo.
Fiscalité Avantageuse : les plus-values réalisées au sein du PEA sont exonérées d'impôts sur le revenu après 5 ans. Prélèvements sociaux s'appliquent.
Plafonnement des versements Plafond de versement fixé à 150 000 euros pour les célibataires et à 300 000 euros pour les couples mariés ou pacsés.

 

Comment contacter Fortuneo ? 

 

Pour contacter Fortuneo, vous avez plusieurs options à votre disposition. Voici les principales façons de les contacter :

  1. Service client par téléphone : Vous pouvez contacter le service client de Fortuneo par téléphone au numéro suivant : 0 800 800 040 (appel gratuit depuis un poste fixe en France). Les conseillers clients sont disponibles pour répondre à vos questions du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.

  2. Service client par e-mail : Vous pouvez également contacter le service client de Fortuneo par e-mail en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web. Vous pouvez rédiger votre message et l'envoyer en sélectionnant le sujet de votre demande.

  3. Messagerie sécurisée : Si vous êtes déjà client chez Fortuneo, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne et utiliser la messagerie sécurisée pour communiquer avec leur équipe. Cela vous permet de discuter de manière confidentielle et sécurisée concernant vos comptes, vos produits, ou toute autre question spécifique à votre dossier.

  4. Réseaux sociaux : Fortuneo est également actif sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez les contacter ou suivre leurs actualités et mises à jour par ces canaux.

  5. Courrier postal : Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez écrire à l'adresse suivante : Fortuneo TSA 41707 35917 RENNES CEDEX 9 FRANCE

Avant de contacter Fortuneo, assurez-vous d'avoir sous la main vos informations de compte (si vous êtes déjà client) ou les détails concernant votre demande pour faciliter le processus. Les délais de réponse peuvent varier en fonction de la nature de votre demande, mais leur service client s'efforce de répondre de manière rapide et efficace.

 

Comment devenir client Fortuneo ? 

 

Pour devenir client de Fortuneo, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Remplir le formulaire en ligne : Rendez-vous sur le site web officiel de Fortuneo et cliquez sur l'option "Ouvrir un compte". Vous serez dirigé vers un formulaire en ligne où vous devrez fournir des informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse, date de naissance, profession, etc.

  2. Vérification de votre identité : Après avoir rempli le formulaire, Fortuneo vous demandera de fournir des pièces justificatives pour vérifier votre identité et votre adresse. Ces pièces peuvent inclure une pièce d'identité valide (carte d'identité, passeport), un justificatif de domicile récent (facture d'électricité, gaz, téléphone), et éventuellement d'autres documents selon votre situation.

  3. Signature électronique : Une fois que vous avez fourni les informations requises et les pièces justificatives, Fortuneo vous proposera un contrat d'ouverture de compte électronique. Vous devrez le signer électroniquement pour finaliser votre demande d'ouverture de compte.

  4. Virement initial : Après validation de votre dossier d'ouverture de compte, Fortuneo vous demandera de réaliser un virement initial sur votre nouveau compte pour l'activer. Le montant minimum du virement initial peut varier selon les offres en cours, veuillez vous référer au site web de Fortuneo pour connaître les conditions actuelles.

  5. Réception des moyens de paiement : Une fois votre compte activé, vous recevrez par courrier vos moyens de paiement, tels que votre carte bancaire et vos identifiants de connexion à l'espace client en ligne.

Il est important de noter que Fortuneo se réserve le droit d'accepter ou de refuser l'ouverture d'un compte, et cela peut dépendre de votre situation personnelle et de vos antécédents bancaires. Il est également recommandé de vérifier les offres et les conditions en vigueur sur le site de Fortuneo, car elles peuvent évoluer au fil du temps.

 

Foire aux questions

Qui est Fortuneo ?
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Fortuneo est une banque en ligne majeure sur le marché bancaire en France. Cette banque en ligne est complète et propose de nombreux produits bancaires, mais également des crédits et des produits d'épargne.
Quels produits de bourse propose Fortuneo ?
arrow_rond-plus
Fortuneo propose 3 types de produits boursiers différents : le compte titre, le PEA (plan épargne action) et le PEA-PME.
Comment ouvrir un compte chez Fortuneo ?
arrow_rond-plus
Pour ouvrir un compte chez Fortuneo, vous pouvez effectuer une demande en ligne sur leur site officiel. Vous devrez fournir les documents nécessaires et suivre les étapes indiquées. La procédure est simple et rapide.
Quelles sont les conditions pour obtenir un crédit chez Fortuneo ?
arrow_rond-plus
Les conditions pour obtenir un crédit chez Fortuneo peuvent varier en fonction du type de crédit demandé. En général, il faut fournir des justificatifs de revenus et de situation financière, ainsi que remplir les critères d'éligibilité fixés par la banque.