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Fiche FORTUNEO : tarifs, services et informations

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Fortuneo est une une banque en ligne particulièrement dynamique qui propose toute la gamme des produits et services bancaires depuis 2009:

  • Compte courant
  • Livret
  • Bourse
  • Assurance-vie....

Depuis 2006, Fortuneo est une filiale du Crédit Mutuel Arkea.

Le Crédit Mutuel Arkea qui regroupe le Crédit Mutuel de Bretagne, le Crédit Mutuel du Sud Ouest et le Crédit Mutuel du Massif Central se présente comme le second pôle régional du Crédit Mutuel.

Le Crédit Mutuel est un Groupe Mutualiste constitué par les 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel, (regroupant 2.045 caisses locales) et d’une banque commerciale (le CIC qui fédère 5 banques régionales).

La majeure partie des activités du Groupe se concentre dans la banque de détail qui regroupe plus de 5.800 agences (dont 3.700 à l’enseigne Crédit Mutuel) au service de plus de 20M de clients particuliers (dont 16 M pour le Crédit Mutuel).

Le Groupe est aussi actif dans l’assurance et dans le crédit spécialisé (COFIDIS)

 


FORTUNEO vous informe

- Elue « Banque en ligne la moins chère » en 2013 par Capital et Mieux Vivre Votre Argent

- Label d’Excellence 2014 pour le compte courant et le compte-titres, décerné par Les Dossiers de l’Epargne

- Grand Prix 2013 de l’Assurance Vie décerné par Mieux Vivre Votre Argent

 

Selon Capital (novembre 2013 et, Mieux Vivre Votre Argent (février 2013)

 

 
Tarifs

Cartes

  • Mastercard Internationale - Débit Immédiat
    0.00€
  • Mastercard Internationale - Débit Différé
    0.00€
  • Mastercard Gold - Débit Immédiat
    0.00€
  • Mastercard Gold - Débit Différé
    0.00€
  • Mastercard Platinum - Débit Immédiat
    0.00€
  • Mastercard Platinum - Débit Différé
    0.00€

Chèques

  • Frais pour envoi d'un chéquier en recommandé (frais postaux inclus)
    0.00 €

Tenue de compte

  • Forfait tenue de compte (total annuel)
    0.00 €

Banque à distance

  • Abonnement au service de banque par téléphone (relations clients)
    0.00 €
  • Surtaxe à la minute de communication (depuis une ligne fixe France Télécom)
    0.00 €
  • Commission par appel
    0.00 €
  • Abonnement au service de gestion du compte sur Internet (total annuel)
    0.00 €
  • Abonnement au service d'information par SMS sur la situation du compte (total annuel)
    0.00 €

Assurances

  • Assurance perte et vol des moyens de paiement (protection sécurisée)
    18.00 €

Découvert

  • Frais de mise en place d'un découvert autorisé
    0.00 €
  • Frais de dossier annuels pour un découvert autorisé
    0.00 €
  • Frais fixes trimestriels s'ajoutant aux agios débiteurs
    0.00 €
  • Seuil trimestriel de perception des agios débiteurs
    0.00 €

Virements

  • Virement occasionnel avec RIB émis en agence vers un compte de tiers
    0.00 €
  • Virement occasionnel émis par internet vers un compte de tiers
    0.00 €
  • Mise en place en agence d'un virement permanent vers un compte de tiers
    0.00 €
  • Coût à l'unité d'un virement permanent mis en place en agence
    0.00 €
  • Mise en place via Internet d'un virement permanent vers un compte de tiers
    0.00 €
  • Coût à l'unité d'un virement permanent mis en place via Internet
    0.00 €

Prélèvements

  • Mise en place d'un prélèvement auto pour un fournisseur d'énergie (EDF, GDF...)
    0.00 €
  • Mise en place d'un prélèvement auto pour un opérateur télecom (téléphone, Internet...)
    0.00 €
  • Mise en place d'un prélèvement auto pour un établissement financier (crédit, assurance...)
    0.00 €
  • Coût à l'unité d'un prélèvement par un fournisseur d'énergie (EDF, GDF...)
    0.00 €
  • Coût à l'unité d'un prélèvement par un opérateur télecom (téléphone, Internet...)
    0.00 €
  • Coût à l'unité d'un prélèvement par un établissement financier (crédit, assurance...)
    0.00 €
+ Pour obtenir encore plus de tarifs cliquez ici
 
Services
  • Horaires de hotline

    Hotline disponible de 8h30 à 22h du lundi au vendredi. Et de 9h à 13h30 le samedi. Fermée le dimanche.

  • Réseau d'agences

    Pas d'agence

  • Appli mobile (consultation et gestion du compte)

    Site mobile - applications iPhone, Ipad et Android disponibles, pas d'application Blackberry et Windows Phone - Fonctionnalités disponibles : consultation, virement, bourse.

  • Aide au changement de banque

    Un conseiller spécialisé en agence ou par téléphone et une interface web dédiée

  • Personnalisation du look de la carte bancaire

    CB personnalisable : image catalogue, photo personnelle, pas de code secret - service payant

  • Programme de fidélité

    Programme de fidélité "Avantage"  - Bons plans - Pour jeunes et adultes

  • Rémunération dépôts compte courant

    Pas de rémunération du compte courant

  • Alerte gratuite par SMS si compte à découvert

    Alertes personnalisables : fréquence, seuil de déclenchement, mouvements particuliers - SMS et email - Service gratuit

  • Conseiller personnel

    Pas de conseiller personnel

 
Infos ouverture de compte
  • Offre de bienvenue
    -
  • Bonus Panorabanques
    -
  • Montant minimum du premier versement
    500€
 
Avis des clients 14 avis
  • Tarifs (niveau des prix et transparence des tarifs)
  • Relation (facilité de contact, disponibilité, réactivité)
  • Qualité du service (fonctionnement au quotidien, offres adaptées, bon conseils...)
  • Outils proposés (site internet, facilité des virements, services mobiles...)
  • Niveau de recommandation
 
 
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