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Fiche L'AGENCE DIRECTE : tarifs, services et informations

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L’Agence Directe est la banque en ligne de la Société Générale.

Elle permet à ses clients d’avoir une réelle relation multicanal en bénéficiant des services d’une banque de réseau (on peut choisir l’agence que l’on veut et avoir un conseiller dédié) et de ceux de la banque en ligne (gratuitement).

 

La société Générale est la troisième banque française en termes de PNB. Ses deux réseaux de banque de détail sont le réseau Société Générale et le Crédit du Nord.

La banque de détail française représente 29% du PNB. Le Groupe est très implanté à l’international ou il réalise près de la moitié de ses activités.

  • Financement et Investissement : 29% du PNB en 2010
  • Réseaux Internationaux : 18% du PNB en 2010

En France :

  • la Société Générale c’est 2.300 agences et 30.000 collaborateurs au service de 8,5M de clients
  • le Crédit du Nord c’est au travers de 8 banques régionales, 930 agences et 10.000 collaborateurs pour près de 2M de clients


 
Tarifs

Cartes

  • Carte à Autorisation Systématique
    33.00€
  • Visa Internationale - Débit Immédiat
    41.00€
  • Mastercard Internationale - Débit Immédiat
    41.00€
  • Visa Internationale - Débit Différé
    46.00€
  • Mastercard Internationale - Débit Différé
    46.00€
  • Visa Premier - Débit Immédiat
    134.00€
  • Mastercard Gold - Débit Immédiat
    134.00€
  • Visa Premier - Débit Différé
    134.00€
  • Mastercard Gold - Débit Différé
    134.00€
  • Visa Infinite - Débit Immédiat
    325.00€
  • Visa Infinite - Débit Différé
    325.00€

Chèques

  • Frais pour envoi d'un chéquier en recommandé (frais postaux inclus)
    8.06 €

Tenue de compte

  • Forfait tenue de compte (total annuel)
    0.00 €

Banque à distance

  • Abonnement au service de banque par téléphone (relations clients)
    0.00 €
  • Surtaxe à la minute de communication (depuis une ligne fixe France Télécom)
    0.34 €
  • Commission par appel
    0.00 €
  • Abonnement au service de gestion du compte sur Internet (total annuel)
    0.00 €
  • Abonnement au service d'information par SMS sur la situation du compte (total annuel)
    48.00 €

Assurances

  • Assurance perte et vol des moyens de paiement (protection sécurisée)
    29.50 €

Découvert

  • Frais de mise en place d'un découvert autorisé
    0.00 €
  • Frais de dossier annuels pour un découvert autorisé
    0.00 €
  • Frais fixes trimestriels s'ajoutant aux agios débiteurs
    0.00 €
  • Seuil trimestriel de perception des agios débiteurs
    0.00 €

Virements

  • Virement occasionnel avec RIB émis en agence vers un compte de tiers
    3.40 €
  • Virement occasionnel émis par internet vers un compte de tiers
    0.00 €
  • Mise en place en agence d'un virement permanent vers un compte de tiers
    0.00 €
  • Coût à l'unité d'un virement permanent mis en place en agence
    1.20 €
  • Mise en place via Internet d'un virement permanent vers un compte de tiers
    0.00 €
  • Coût à l'unité d'un virement permanent mis en place via Internet
    0.00 €

Prélèvements

  • Mise en place d'un prélèvement auto pour un fournisseur d'énergie (EDF, GDF...)
    0.00 €
  • Mise en place d'un prélèvement auto pour un opérateur télecom (téléphone, Internet...)
    0.00 €
  • Mise en place d'un prélèvement auto pour un établissement financier (crédit, assurance...)
    0.00 €
  • Coût à l'unité d'un prélèvement par un fournisseur d'énergie (EDF, GDF...)
    0.00 €
  • Coût à l'unité d'un prélèvement par un opérateur télecom (téléphone, Internet...)
    0.00 €
  • Coût à l'unité d'un prélèvement par un établissement financier (crédit, assurance...)
    0.00 €
+ Pour obtenir encore plus de tarifs cliquez ici
 
Packs
 
Services
  • Horaires de hotline

    Hotline disponible de 8h à 20h, du lundi au vendredi. De 9h à 17h, le samedi. Fermée le dimanche.

  • Réseau d'agences

    Réseau d'agences national (Société Générale)

  • Appli mobile (consultation et gestion du compte)

    Site mobile - applications iPhone, Ipad, Android, BlackBerry et Windows Phone disponibles - Fonctionnalités disponibles : consultation, virement, numéros utiles, localisation agence/DAB

  • Aide au changement de banque

    Un conseiller spécialisé en agence ou par téléphone

  • Personnalisation du look de la carte bancaire

    CB personnalisable: image catalogue, code secret, pas de photo personnelle

    Service payant

  • Programme de fidélité

    Programme de fidélité  - Bons plans

    Pour jeunes et adultes

  • Rémunération dépôts compte courant

    Pas de rémunération du compte courant

  • Alerte gratuite par SMS si compte à découvert

    Alertes personnalisables : fréquence, seuil de déclenchement, mouvements particuliers - SMS

    Service payant

  • Conseiller personnel

    Conseiller personnalisé

 
Infos ouverture de compte
  • Offre de bienvenue
    -
  • Bonus Panorabanques
    -
 
Avis des clients 22 avis
  • Tarifs (niveau des prix et transparence des tarifs)
  • Relation (facilité de contact, disponibilité, réactivité)
  • Qualité du service (fonctionnement au quotidien, offres adaptées, bon conseils...)
  • Outils proposés (site internet, facilité des virements, services mobiles...)
  • Niveau de recommandation
 
 
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L'Agence Directe

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